شرکت دلسی در بیش از ۱۱۰ کشور دارای نمایندگی بوده و در تمام شعب نیز مطابق با قوانین دفتر مرکزی در فرانسه اداره می شود.
هر محصول پیش از ارسال بصورت کامل توسط کارشناس شعبه چک شده و در صورت سلامت کامل، برگه گارانتی محصول مهر شده و پس از آن ارسال انجام خواهد شد.
تمام محصولات و بسته های ارسالی توسط شرکت تیپاکس ، پست ، بیمه بوده و مسولیت حمل بر عهده این شرکت می باشد. لذا الزامی است که مشتریان عزیز پس از دریافت محصول بلافاصله اقدام به چک مجدد محصول نمایند و پس از اطمینان از صحت حمل کالا رسید مربوطه را امضا نمایند.
بازگشت کالا به دلیل مهر شدن برگه گارانتی محصولات امکان پذیر نبوده و صرفا در شرایط خاص و عیب فیزیکی محصول ممکن می باشد